|
At sidde i en administrativ funktion i dag kræver mange forskellige kompetencer. De fleste virksomheder forventer, at deres administrative personale kan formulere sig og opstille breve, så virksomheden understøtter sit image som en god og professionel samarbejdspartner. I mange administrative stillinger er der en bred kontaktflade. Det kræver fokus på god kommunikation at betjene kunder og leverandører over telefonden og samarbejde på tværs af organisationen med mange forskellige mennesker. Måske er der også brug for at kommunikere på engelsk eller tysk og dermed for at have forståelse for andre kulturer. Når mange forskellige opgaver er i spil, er der brug for gode planlægningsværktøjer. På den ene side skal du planlægge din egen tid optimalt og tænke i effektivisering af interne arbejdsgange, og på den anden side skal du måske planlægge aktiviteter i form af møder eller konferencer for andre i virksomheden.
Uddannelsesforløbet ”Den administrative blæksprutte” har til formål at genopfriske og forny din viden om alle disse temaer og gøre det let at bringe dem i anvendelse på din arbejdsplads. Forløbet vil give dig færdigheder, som kan anvendes bredt – hvad end du arbejder i reception, salg, eksport, indkøb eller personaleafdeling.
Sagt om forløbet:
'Jeg har deltaget i rigtig mange kurser og uddannelsesforløb over årerne, men dette kursusforløbhar absolut været et af de allerbedste. Det er meget givende at opleve så engagerede lærere, der har været i stand til at sammensætte et så koncentreret forløb på et relevant niveau for en meget blandet flok kursister. Jeg kan kun anbefale det til andre som et spark til at komme videre i erhvervslivet'.
Anne Marie Helbo, deltager på forløbet i efteråret 2010
Indhold
På kurset arbejder vi med:
- Kommunikation og samarbejde
- Skriftlig kommunikation – indhold og form
- Opstilling af breve
- Skabeloner
- Fletning af breve
- Tysk og engelsk
- Genopfriskning af basal grammatik og ordforråd
- Arbejdsrelateret ordforråd
- Telefonsamtaler, breve, mails
- Kulturforståelse
- Præsentationsteknik
- Teknikker og redskaber
- Gennemslagskraft og formidlingsevne
- Metoder til at håndtere nervøsitet
- Effektive PowerPoint præsentationer
- Møde- og konferencetilrettelæggelse
- Planlægningsredskaber
- Effektiv mødeledelse
- Planlægning
Målgruppe
Kurset er for dig, der måske har gennemført en kontoruddannelse for år tilbage eller tidligere har arbejdet i en administrativ stilling og gerne vil opdateres, så du mestrer hverdagen i fremtidens administrative funktion. Forløbet kan også give dig, der aldrig har arbejdet på kontor, men vil gerne snuse til, om det kunne være noget for dig et godt indblik i, hvad jobbet kræver.
Deltagerforudsætninger
Du har lidt kendskab til brug af PC
Du har som minimum haft engelsk og tysk i Folkeskolen
Arbejdsform
Forløbet kører over 6 uger i en vekselvirkning mellem klasseundervisning, gruppearbejde og individuelle opgaver.
Kompetencegivende uddannelse
Forløbet gennemføres under arbejdsmarkedsuddannelserne (AMU) og giver dig en kompetencegivende uddannelse inden for administration. Du vil få et uddannelsesbevis for hvert enkelt fag på listen herunder, som du kan skrive på dit CV:
|
Fag |
Varighed |
Pris i kr. |
|
|
Alm. pris i kr. |
Høj pris i kr. |
| 45982 Målrettet mundtlig kommunikation i adm. arbejde |
1 dag |
178,00 |
636,50 |
| 44392 Skriftlig kommunikation – virksomhedens breve |
4 dage |
472,00 |
1.829,00 |
| 44979 Jobrelateret fremmedsprog med basalt ordforråd - tysk |
5 dage |
890,00 |
2.226,50 |
|
44978 Jobrelateret fremmedsprog med udvidet ordforråd - engelsk |
5 dage |
890,00 |
2.226,50 |
| 44396 Præsentationsteknik i administrative funktioner |
2 dage |
354,00 |
1.431,50 |
| 44377 Møde- og konferencetilrettelæggelse |
3 dage |
354,00 |
1.431,50 |
| 45986 Arbejdsplanlægning i den administrative funktion |
2 dage |
236,00 |
1.034,00 |
| 44353 Grafiske virkemidler til layout i tekst |
2 dage |
356,00 |
1.095,00 |
| 44354 Fletning af dokumenter til masseproduktion |
1 dag |
178,00 |
667,00 |
| 44373 Anvendelse af præsentationsprogrammer |
2 dage |
236,00 |
1.095,00 |
| 40749 Anvendelse af e-mail og kalender |
1 dag |
178,00 |
636,50 |
| 40750 Præsentation af tal i regneark |
1 dag |
178,00 |
636,50 |
| 40131 Vurdering af basale færdigheder |
0,3 dag |
0,00 |
358,25 |
| Kursusmaterialer |
|
500,00 |
500,00 |
Kursusdatoer
Opstart tirsdag i uge 14, 2013
Undervisningsfri dag fredag d. 10. maj 2013 (dagen efter Kr. himmelfartsdag).
Der undervises fra kl. 8.15 - 15.40.
Der oprettes hold ved 20 deltagere. Det er muligt at deltage i et enkelt eller et udvalg af kursene i forløbet.
Tilmelding og information
Du kan tilmelde dig forløbet på tlf. 87 22 14 00 eller på mail til Tina Bøgedal |
